آلية تقديم الشكاوى والمقترحات

​​​​​​​​


يرجى مراعاة إضا​فة المعلومات التالية لسهولة وسرعة التعامل مع الشكوى المقدمة:
 

  • رقم الهوية لمقدم الشكوى
  • ملخص الشكوى
  • أي وثائق ومستندات داعمة للشكوى
  • بيانات التواصل مع مقدم الشكوى: رقم هاتف / رقم جوال / بريد الكتروني


 ستقوم الهيئة العامة للموانئ بدراسة وبحث الشكوى المقدمة والإفادة بالرد في أسرع وقت ممكن وبحد أقصى خلال 5 أيام عمل من تاريخ الإستلام.​